1. أحكام عامة
تنظّم هذه الشروط والأحكام استخدام موقع Fittalon والعلاقة التجارية بين Fittalon (Tonglan (Dezhou) Machinery Technology Co., Ltd.) وعملائها. بتواصلك معنا أو تقديم طلب، فإنك تقبل هذه الشروط.
2. عروض الأسعار والأسعار
عرض السعر المكتوب يُعدّ دعوة للشراء وليس عرضًا ملزمًا. تُعتمد الأسعار والمدد والشروط النهائية في عقد البيع والشراء. الأسعار بالدولار الأمريكي (أو حسب ما يُتفق عليه) ولا تشمل النقل الدولي ولا الرسوم الجمركية ولا الضرائب المحلية، ما لم يُذكر خلاف ذلك. تبقى عروض الأسعار سارية للمدة المذكورة في الوثيقة نفسها.
3. الطلبات والدفع
يصبح الطلب ملزمًا فقط عندما يوقّع الطرفان عقد البيع والشراء أو يصدران فاتورة أولية مؤكدة بالاتفاق المتبادل. تُحدَّد شروط الدفع (الدفعة المقدمة والرصيد وطريقة السداد) في العقد. تدخل البضاعة حيز الإنتاج بعد استلام الدفعة المقدمة، ويبدأ الجدول الزمني للإنتاج من ذلك التاريخ.
4. التسليم والنقل
مدة التسليم المذكورة في عرض السعر تقديرية وتستند إلى تاريخ العقد المؤكد. لا تتحمل Fittalon مسؤولية التأخير الناتج عن القوة القاهرة أو ازدحام خطوط الشحن أو التفتيش الجمركي أو أي أحداث أخرى خارج نطاق سيطرتنا المعقولة. تُتفق تكاليف النقل والتأمين وشروط التجارة الدولية (EXW و FOB و CIF و DDP وغيرها) لكل طلب.
5. الفحص والقبول
يحق للعميل فحص واختبار البضاعة في مصنعنا قبل الشحن، أو طلب صور وفيديوهات للمنتج النهائي قبل الإرسال. يجب إبلاغ أي شكوى تتعلق بالجودة كتابيًا خلال 7 أيام من الاستلام، مع أدلة مصوّرة أو بالفيديو.
6. الضمان وخدمة ما بعد البيع
تحمل معدات اللياقة التجارية ضمانًا لمدة 12 شهرًا ضد عيوب التصنيع، يُحتسب من تاريخ الشحن. يغطي الضمان إصلاح أو استبدال القطع المعيبة وفق تقديرنا. ولا يغطي الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو التركيب الخاطئ أو التعديلات غير المصرح بها أو التآكل الطبيعي للمكونات (مثل المقابض أو التنجيد أو الكابلات). تتوفر قطع الغيار والوثائق الفنية طوال عمر الجهاز.
7. الملكية الفكرية
جميع تصاميم المنتجات والصور والنصوص والشعارات في هذا الموقع ملك لـ Fittalon. عملاء OEM/ODM هم أصحاب العلامة التجارية الخاصة المطبقة على طلباتهم؛ وتحتفظ Fittalon بملكية التصاميم الأساسية والمعرفة الإنتاجية، ما لم يُتفق كتابيًا على خلاف ذلك.
8. حدود المسؤولية
إلى أقصى حدّ يسمح به القانون، لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لـ Fittalon الناشئة عن أي طلب القيمة التي دفعها العميل مقابل البضاعة المعنية. ولا نتحمل مسؤولية أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو توقف النشاط.
9. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية الصين الشعبية. تُحلّ أي منازعة أولًا بالتفاوض الودّي؛ وفي حال عدم التوصل إلى اتفاق، تُحال إلى المحكمة المختصة في دتشو، شاندونغ، الصين، ما لم تنصّ قواعد حماية المستهلك الإلزامية في بلد العميل على خلاف ذلك.
