1. Disposições gerais
Estes Termos e Condições regulam o uso do site da Fittalon e a relação comercial entre a Fittalon (Tonglan (Dezhou) Machinery Technology Co., Ltd.) e seus clientes. Ao entrar em contato conosco ou fazer um pedido, você aceita estas condições.
2. Orçamentos e preços
Um orçamento por escrito constitui um convite à compra e não uma oferta vinculante. Preços, prazos e condições definitivos são confirmados no contrato de compra e venda. Os preços são expressos em USD (ou conforme acordado) e não incluem transporte internacional, direitos aduaneiros nem impostos locais, salvo indicação em contrário. Os orçamentos permanecem válidos pelo período indicado no próprio documento.
3. Pedidos e pagamento
Um pedido só se torna vinculante quando ambas as partes assinam o contrato de compra e venda ou emitem uma fatura pró-forma confirmada de comum acordo. As condições de pagamento (entrada, saldo e forma de pagamento) são especificadas no contrato. A mercadoria entra em produção após o recebimento da entrada, e o cronograma de produção começa nessa data.
4. Entrega e transporte
O prazo de entrega indicado no orçamento é uma estimativa baseada na data do contrato confirmado. A Fittalon não se responsabiliza por atrasos decorrentes de força maior, congestionamento de armadores, inspeções aduaneiras ou outros eventos fora do nosso controle razoável. O custo do transporte, do seguro e os Incoterms (EXW, FOB, CIF, DDP etc.) são acordados por pedido.
5. Inspeção e aceitação
O cliente tem o direito de inspecionar e testar a mercadoria em nossa fábrica antes do envio, ou de solicitar fotografias e vídeos do produto acabado antes da expedição. Qualquer reclamação de qualidade deve ser comunicada por escrito em um prazo de 7 dias a partir do recebimento, acompanhada de provas fotográficas ou em vídeo.
6. Garantia e serviço pós-venda
O equipamento fitness comercial possui garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação, contados a partir da data de envio. A garantia cobre o reparo ou a substituição das peças defeituosas a nosso critério. Não cobre danos decorrentes de uso indevido, instalação incorreta, modificações não autorizadas nem o desgaste normal de componentes (por exemplo, pegadas, estofados ou cabos). Peças de reposição e documentação técnica estão disponíveis durante a vida útil da máquina.
7. Propriedade intelectual
Todos os designs de produto, imagens, textos e logotipos deste site são propriedade da Fittalon. Os clientes OEM/ODM são titulares da marca própria aplicada aos seus pedidos; a Fittalon conserva a titularidade dos designs subjacentes e do know-how de produção, salvo pacto escrito em contrário.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima medida permitida pela lei, a responsabilidade total da Fittalon decorrente de qualquer pedido não excederá o valor pago pelo cliente pela mercadoria em questão. Não somos responsáveis por perdas indiretas, incidentais ou consequentes, incluindo perda de lucros ou interrupção da atividade.
9. Legislação aplicável e conflitos
Estas condições são regidas pelas leis da República Popular da China. Qualquer controvérsia será resolvida primeiramente por negociação amigável; não havendo acordo, será submetida ao tribunal competente de Dezhou, Shandong, China, salvo disposição diversa da normativa imperativa de proteção ao consumidor do país do cliente.
